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供热公司政务服务窗口正式启动

阳春三月，鸟语花香。在历经近两个月的防疫阻击战后，2020年3月17日，市供热公司政务服务窗口正式恢复对外营业。

由于市政服务大厅每日对办件人流量有所控制，实行“一出一进”办理流程，工作人员合理安排群众办理时间，实行错峰制，即办即走。如需前往大厅面对面办理业务，推行电话预约，提升办事效率。同时，服务大厅做到即办结、即消毒，保持人员安全距离，为每一位办事群众提供安全、可靠的办事空间。按照政务大厅业务办理规定，热用户要办理报装、审核、过户业务，即可在市供热公司服务窗口办理；对于缴费、查询、过户、报修等业务，可通过吴忠市供热有限责任公司微信服务号自助办理。

市供热公司将在做好疫情防控工作的同时，提高服务质量。