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疫情期间全力做好停暖收费工作

病毒突袭而至，疫情来势汹汹。原本计划于9月底完成停暖办理，由于疫情原因，部分群众的停暖没有如期办理。近期前来收费大厅办理停暖、缴纳采暖费的人数增多，导致利宁南街收费大厅工作量激增。

早晨7点多，收费大厅门口就排起了长队，收费人员在8点到岗后，立即开展收费工作，为了让排队的群众都能办理停暖，收费人员中午不休息，轮流吃饭，加班办理到晚上七八点。在开展收费工作期间，收费大厅严格执行防疫措施，实行按号排序、测体温、戴口罩等措施。主管范丽萍一直在室外不厌其烦地解答大家提出的问题，并帮助群众查询热户编码，教群众如何在手机上缴纳暖气费，实现服务群众“零距离”。住”。

疫情当下，众志成城。利宁南街收费大厅将努力在常态化疫情防控期间，使停暖收费工作有序进行。