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坚守的人最可敬 奉献的人最可爱

每逢春节，总有一些人牺牲了与家人团聚的欢乐时光，忙碌在工作岗位上，为大家过个好年而默默奉献着，供热客服热线工作人员便是其中一员。当人们在欢乐的日子里感受喜庆、欢度美好假期的时候，他们却舍小家顾大家，坚守在工作岗位上，为家家户户的温暖做好保障，他们值得拥有最美的祝福。

春节期间值班对供热公司员工来说已经是一种常态。客服中心接线员说：“热线工作就是接听好用户的每一通电话，倾听用户的诉求，将用户反映的问题反馈给生产运行中心、户端维修中心，让用暖问题得到及时解决，保证用户过一个安乐祥和的春节。热线工作虽然简单琐碎，但责任重大，为了不漏接用户的每一个电话，热线中心实行24小时值班”。几句简单质朴的话语，却道出了她们的无怨无悔。和接线员一样运维、户端中心的人员也坚守在工作一线，每日奔波于换热站之间，检查换热站运行是否正常，查看地沟供暖管道是否漏水；他们冒着严寒入户巡检，一家一家的走，一个问题一个问题的解决。正是他们对平凡工作的那份坚守，才使得住户家里温暖如春。

坚守是一种责任，坚守是一种精神，坚守更是一种奉献！为了让全市人民过一个温暖的春节，供热人坚守岗位，为全市人民的幸福生活保驾护航。这是最平凡的工作，却传递着最暖人的温度。